Ochrana Osobních Údajů

Poptávka služeb či objednávka na bezplatné vyzkoušení služeb

Společnost Fitness pro ženy Karlovy Vary a.s., se sídlem Na Výhledě 1004/1a, 36017 Karlovy Vary, IČ: 45348588, DIČ: CZ45348588 zpracovává jako správce v případě Vaší poptávky služeb či objednávky na bezplatné vyzkoušení služeb ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), následující osobní údaje:

• jméno a příjmení
• emailovou adresu
• telefon

Souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely

Udělujete tímto souhlas společnosti Fitness pro ženy Karlovy Vary a.s., se sídlem Na Výhledě 1004/1a, 36017 Karlovy Vary, IČ: 45348588, DIČ: CZ45348588, aby zpracovával tyto osobní údaje:

• jméno a příjmení
• emailovou adresu
• telefon

Jméno, příjmení, telefonní číslo a e-mail bude zpracováváno primárně pro vytvoření vhodné nabídky produktů a služeb společnosti Fitness pro ženy Karlovy Vary a.s., nebo třetích stran a v souvislosti s oslovením zákazníka, a to telefonicky, písemně, prostřednictvím veškerých prostředků internetové reklamy a formou elektronické komunikace prostřednictvím kontaktních údajů.

S výše uvedeným zpracováním udělujete svůj výslovný souhlas. Souhlas lze vzít kdykoliv zpět, a to zasláním emailu nebo dopisu na kontaktní údaje společnosti.

Zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu

Poskytnutí osobních údajů nutných pro plnění smlouvy, plnění zákonných povinností a ochranu oprávněných zájmů, je povinné. Bez poskytnutí osobních údajů k těmto účelům by nebylo možné služby poskytovat. Ke zpracování osobních údajů pro tyto účely nepotřebujeme souhlas. Zpracování z důvodu plnění smlouvy a plnění zákonných povinností nelze odmítnout.

Jedná se zejména o tyto účely:

• zajišťování možnosti navštěvovat fitness centra (plnění smlouvy o poskytování služeb), v tomto případě zpracováváme údaje v tomto rozsahu: číslo zákazníka, titul, jméno, příjmení, adresa, rodné číslo či datum narození, čísla předložených dokladů, telefonní číslo, e-mailová adresa, způsob úhrady, bankovní spojení,
• účely stanovené zvláštními zákony pro potřeby trestního řízení a pro naplnění povinnosti součinnosti s Policií České republiky a dalšími státními orgány (plnění zákonných povinností),
• vymáhání pohledávek za zákazníkem a ostatní zákaznické spory (oprávněný zájem), v tomto případě zpracováváme údaje v tomto rozsahu: číslo zákazníka, jméno, příjmení, adresa, rodné číslo, čísla dlužných faktur, datum splatnosti, dlužné částky, variabilní symbol pro hromadnou úhradu, kontaktní telefon, e-mailová adresa, evidence dlužníků (oprávněný zájem společnosti).

Osobní údaje pro tyto činnosti jsou zpracovány v rozsahu nutném pro naplnění těchto činností a po dobu nutnou k jejich dosažení nebo po dobu přímo stanovenou právními předpisy. Poté jsou osobní údaje vymazány či anonymizovány.

U našich zákazníků jsme oprávněni v případě, že mají splněny veškeré své závazky vůči ní, zpracovávat v zákaznické databázi jejich základní osobní, identifikační, kontaktní údaje, údaje o službách podobu 4 let ode dne ukončení poslední smlouvy o poskytování služeb.

Faktury vystavené jsou v souladu s § 35 zákona č.235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty archivována po dobu 10 let od jejich vystavení. Z důvodu nutnosti doložit právní důvod pro vystavení faktur jsou podobu 10 let ode dne ukončení smlouvy archivovány i smlouvy o poskytování služeb.

Příjemci a předávání osobních údajů

Společnost při plnění svých závazků, povinností a práv ze smluv využívá odborné a specializované služby třetích osob. Pokud tito dodavatelé zpracovávají osobní údaje předané od Společnosti, mají postavení zpracovatelů osobních údajů a zpracovávají osobní údaje pouze na základě smlouvy a dle pokynů od Společnosti a nesmí je využít jinak.

Každý takový subjekt pečlivě vybíráme a s každým uzavíráme smlouvu o zpracování osobních údajů, ve které má zpracovatel stanoveny povinnosti k ochraně a zabezpečení osobních údajů.

Společnost v rámci plnění svých zákonných povinností předává osobní údaje též správním orgánům a úřadům stanoveným platnou legislativou, jelikož některé orgány veřejné správy a další organizace jsou oprávněny vyžádat si informace o vás. Jde zejména o soudy, Policii ČR a jiné. Údaje poskytujeme výhradně jen tehdy, pokud oprávnění vyžádat si tyto údaje umožňuje zákon.

Informace o vašich právech v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Právo na přístup k osobním údajům

Máte právo na přístup k osobním údajům, které zahrnuje jednak právo získat:

• potvrzení, zda zpracováváme osobní údaje
• informace o účelech zpracování
• právo na kopii osobních údajů

Žádost je možné zaslat písemně na adresu: Fitness pro ženy Karlovy Vary a.s., Na Výhledě 1004/1a, 36017 Karlovy Vary.

Právo na opravu nepřesných údajů

Opravu provedeme bez zbytečného odkladu. Žádost o opravu osobních údajů je možné uplatnit na naší pobočce Fitness pro ženy Karlovy Vary a.s.

Právo na výmaz

Máte právo na výmaz osobních údajů, pokud neprokážeme oprávněné důvody pro zpracování těchto osobních údajů. Tímto si Vás dovolujeme upozornit, že máme nastaveny procesy, které vymažou Vaše osobní údaje, pokud nemáme platný souhlas se zpracování či nejsme schopni doložit oprávněnost našeho zájmu.

Právo na omezení zpracování

V případě zaslání stížnosti či podnětu, do doby vyřešení podnětu máte právo na omezení zpracování.

Právo na přenositelnost osobních údajů

Máte právo na přenositelnost údajů, tedy na právo předání Vašich údajů jinému správci. Vaše údaje předáme, bude-li to technicky proveditelné, bude-li řádně určena osoba jednající za příslušného správce a bude možné ji identifikovat a přenesením osobních údajů nedojde k dotčení třetích osob.

Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů

Máte právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů z důvodu oprávněného zájmu. V případě, že neprokážeme, že existuje závažný oprávněný důvod pro zpracování, zpracování na základě námitky ukončíme bez zbytečného odkladu.

Cookies a další internetové technologie

Pomocí cookies a dalších technologií získáváme informace při použití webových stránek správce. Jde záznamy o chování na webových stránkách získané z cookies a dalších technologií v případě jejich povolení ve webovém prohlížeči. Tyto údaje jsou zpracovány pro provoz webových stránek správce, měření návštěvnosti stránek a internetovou reklamu.

Podmínky Členství

Podmínky členství

Provozovatel se zavazuje člence poskytnout po dobu členství a v rámci otevírací doby fitness studia časově neomezený počet vstupů. Členství je vázáno na osobu členky a trvá vždy předem určenou, přesně stanovenou dobu. Členka se zavazuje dohodnutou cenu za poskytování služeb platit pravidelnými měsíčními platbami či jednou hotovostní platbou při nákupu členství. Členství bude ukončeno uplynutím sjednané doby trvání členství.

Povinnosti členky

• Členka je povinna po vstupu do klubu na vyzvání prokázat svoji totožnost.
• Členka mladší 18 let může využívat členství pouze se souhlasem zodpovědného zástupce.
• Sportovní aktivity členky jsou realizovány na její vlastní odpovědnost a nebezpečí.
• Členka není oprávněna využívat sportovní aktivity v případě nemoci, zranění, pod vlivem alkoholu či omamných látek. Provozovatel je oprávněn v těchto případech znemožnit využívání sportovních aktivit.
• Členka je povinna řídit se pokyny zaměstnanců společnosti.
• V klubu je zakázáno kouřit a vnášet alkoholické nápoje.
• Členka je povinna před použitím cvičebního stroje pokládat na koženku stroje ručník.
• Do prostoru fitness je zakázáno vstupovat se zvířaty.

Přerušení členství

V rámci členství máte možnost přerušit členství:

• 3 měsíční členství je možno přerušit za poplatek dle aktuálního ceníku,
• 6 měsíční členství je možno přerušit 1x zdarma,
• 12 měsíční členství je možno přerušit 3x zdarma,
• 24 měsíční členství je možno přerušit 6x zdarma.

Další přerušení je možné za poplatek dle aktuálního ceníku.